恒热热水器售后维修

时间:2015-10-24 15:38  来源:未知  作者:电器售后维修  点击:
    恒热(瑞美)热水器重庆售后服务公司实行现代企业制度管理,具有健全的管理体制,完善的控制程序,先进的经营机制,以'技术引导潮流、质量打造品牌、服务取信客户'获得了用户的青睐。同时,针对不同消费群体的需求,开发不同的产品,并实行品牌战略;目前,旗下各区设有服务中心。在售后方面,贯彻'以用户为本'的机制理念,建立了完善的售后保证体系,并严格按照《售后服务手册》执行。公司一直奉行'感恩、诚信、阳光、超越'的企业精神,秉承'让客户满意,让员工成长,让伙伴获利'的企业宗旨,既赢得了用户的认可和称赞,也得到了业界的口碑和尊重。公司一贯坚持的理念是朝着低碳节能的方向发展,作为知名品牌(恒热)重庆售后服务公司以响应国家节能、环保、资源综合利用三类,对相关行业进行政策扶持,涉及的领域将包括高效节能技术和装备、高效节能产品、节能服务产业、先进环保技术和装备、环保产品与环保服务六大领域。重庆市恒热热水器维修中心,是重庆专业的恒热热水器维修公司。拥有一支稳定、专业、过硬的维修队伍具有各种品牌的热水器专业维修技师及多年的维修、安装经验,并不断吸收新的技术和先进的检测设备对恒热热水器提供优质的维修、清洗,维护,检测服务。我们以过硬的技术、高度的责任感和合理的价格在同行业中脱颖而出,为维修服务行业树立了优质服务先锋的典范。公司本着“用心服务全心全意” 的宗旨,使得经我公司技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧。取得了各位客户和同行业界的好评。为了能更好的服务于客户,在重庆设有多个维修分点,并设有24小时服务热线,24小时为客户服务。
公司理念:以客户为中心,以质量求生存,以技术求发展;用心服务 全心全意。
        
     恒热(中国)热水器有限公司是Rheem集团于1994年在中国成都成立的全资子公司,专业致力于热水器及中央供热研发、制造、销售,是一家生产容积式电/燃气热水器的专业制造商,还是一家通过ISO国际质量体系认证的容积式热水器制造商,也是一家通过中国节能产品认证的容积式热水器制造商,“强力、温暖、稳定”是恒热产品一直追求的品质。“协作、责任、服务、关爱、挑战”是恒热(中国)的核心价值观。恒热(中国)凭借集团全球一体化的管理模式,分享总部在技术、原材料采购、信息流通、人力资源等领域的资源优势,研发出符合中国用户的高端节能产品,为每位用户带来安全、舒适、节能的国际化热水体验。
 
公司为打造家电维修行业知名品牌,引领行业标准 规范服务市场,作出以下承诺:
    1、严格按维修程序及操作流程维修,确保维修质量。
    2、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
    3、服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
    4、收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
    5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
    6、经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 
    7、客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 
    8、建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。 
 
  • 总  站 : 023-6601OO41
    渝 中 区 : 023-6601OO41
    江 北 区 : 023-6601OO41
    渝 北 区 : 023-6601OO41
    沙 坪 坝 : 023-6601OO41
    南 坪 区 : 023-6601OO41
    九龙坡区 : 023-6601OO41
    大 渡 口 : 023-6601OO41
    总  站 : 023-6601OO41
    渝 中 区 : 023-6601OO41
    江 北 区 : 023-6601OO41
    渝 北 区 : 023-6601OO41
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    南 坪 区 : 023-6601OO41
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