卡萨帝洗衣机维修

时间:2015-10-24 11:14  来源:未知  作者:电器售后维修  点击:
 重庆卡萨帝洗衣机售后维修服务中心,地处重庆市主城中心,可方便快捷地到达重庆各个地方。本着“以人为本、真诚服务”的宗旨,忠实可靠地从客户的角度出发,能够为用户提供质量高,价格低,及时且快捷的24小时上门服务。维修工程师都经过严格的专业培训与上岗认证,非常了解产品和用户的问题,所以,无论何时,无论何地,无论顾客面临如何棘手的问题,他们都将在第一时间赶到顾客身边解决难题。我公司为客户提供 “ 安全、优质、快捷、准确 ” 的全面服务,同时公司设立专人调整与预测市场走向、采购原厂配件、订单及投诉处理,在巩固原有客户及销售渠道的基础上继续本承简练、快捷、质优价廉、诚实笃信的服务准则,积极强化服务信息化、网络化、规范化、系统化的方向,向现代化的一流电器维修、服务企业发展。卡萨帝致力于搭建投资驱动平台和用户付薪平台,通过人单合一双赢模式创新让员工成为开放创新平台上的创业者,在为用户创造价值的同时实现自身的价值。卡萨帝灵珑传奇热水器以及卡萨帝云裳欧式洗衣机,凭借创新的设计和出众的性能,获得2015年德国红点奖。
服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修
 售后服务承诺: 
 1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假              (日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 
【营理理念】质量是服务中心发展的基石;诚信是人格的标志 
【服务标准】客户永远是对的、 
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务 
【服务作风】快速反应闪电行动 
 
一、节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指定地点。
三、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。
四、因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
八、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。
  • 总  站 : 023-6601OO41
    渝 中 区 : 023-6601OO41
    江 北 区 : 023-6601OO41
    渝 北 区 : 023-6601OO41
    沙 坪 坝 : 023-6601OO41
    南 坪 区 : 023-6601OO41
    九龙坡区 : 023-6601OO41
    大 渡 口 : 023-6601OO41
    总  站 : 023-6601OO41
    渝 中 区 : 023-6601OO41
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    南 坪 区 : 023-6601OO41
    九龙坡区 : 023-6601OO41
    大 渡 口 : 023-6601OO41